第三方平台是家居企业转型首选

富安居家居建材卖场是与笔者交换的第一家企业 。富安居在广西南宁起身 ,而且今朝也仅在南宁市场做结构,据领会,富安居今朝在南宁家居建材市场占 有较 高份额 ,一方面缘由是富安居起身较早 ,已开业7年,在本地消费者心智中占有了品牌地位,另外一方面是红星美凯龙等年夜型家居卖场固然屡次放出动静称要进入南 宁市场 ,但由于拿地本钱等缘由,到此刻也没有打进南宁市场。

虽然在南宁地域家居的建材市场有必然的影响力,但面临互联网的冲击 ,必定不克不及选择束手待毙。富安居向品途网流露,其今朝正在着手做转型家居O2O企业的预备,现实性的工作还并没最先 ,初步成立、优化官网等线上通道,但还没做到实现买卖的阶段,线上首要起展现的感化 。

富安居选择转型 ,一方面是感触感染到了电子商务带来的竞争压力,另外一方面是本地市场中涌进了良多其他竞争企业,是以 ,O2O模式成为富安居斟酌成长 的下一步 ,今朝处于摸索和测验考试阶段,着手搭建手艺平台,接下来的工作就是转型O2O的正式套路:将线下办事 、体验与线上平台毗连 。

线上部门更偏向于和第三方平台成立合作 ,如淘宝、天猫等电子商务平台。由于对家居卖场来讲,搭建平台其实不是其善于做的工作,转型更快捷的方式 是整 合伙源——找准各自优点成立合作。以卖场本身的气力去做 ,需要投入年夜量人力、财力 、物力,还可能会呈现回报与支出不成正比的现象 。

与小编交换的第二家企业是山东力诺瑞特新能源公司,这家更方向于建材 ,今朝也在为转型做预备 、做测验考试。与绝年夜大都转型企业类似,力诺瑞特新但愿 本身的官网实现商品展现的功能,并操纵当下最火的营销东西——微信进行接单、互动、CRM等工作 ,但这些都是对将来成长的假想。

今朝,对力诺瑞特新来讲,难点是若何教育全国经销商 。和互联网快速成长的环境截然相反 ,经销商条理各别 ,对新颖事物接管水平也分歧,是以要直接 周全 互联网化是不太可能的事。力诺瑞特新向品途网介绍,他们今朝让经销商首要利用短信进行营销 、与用户互动 ,现实上,在三四线城市,短信营销情势确切是主流 , 笔者故乡距离北京很近,但属于三四线城市,即便是全国知名品牌的服装经销商在营销时也以短信情势为主。

虽然微信等互联网东西能实现年夜规模营销、定单处置、用户统计等多种功能 ,但要实现这类功能,需要搭建一套能将企业与互联网东西无缝跟尾的系统, 此 前 ,品途网采访到王府井百货,领会到即便是这个财力 、物力、人力都较为丰富的传统企业,在搭建这套系统时也在不竭的试错 。力诺瑞斯特也强调了以本身的气力 搭建一个平台过于坚苦 ,首选会是淘宝、天猫等已很成熟的第三方平台。

重体验行业转型难 ,但不能不转

品途网专栏作者不花令郎在其比来的一篇文章 《家居企业做O2O的四年夜窘境》中,论述了一个不争的事实 :家居行业重体验,客岁双11业内助士统计 从网 络平台采办家居商品的无来由退货比例跨越50% ,一方面家居商品最后一千米运输消耗年夜 、时候长,消费者期待不起,另外一方面是线上采办年夜件商品贫乏体验 ,消 费者在期待时代掉去决定信念,选择退货。

家居建材企业转型O2O一向以来都被吐槽“难”,上面两家交换企业提到的人员培训、平台扶植等问题只是此中的一小部门 ,有些转型要五年乃至更久 才能 完成,见到成效就需要更长的时候本钱了 。即使如斯,浩繁家居企业仍然不屈不挠的“触了网” ,无疑是由于美乐乐等这些起身线上、有本身平台的家居企业正在以 烧钱赚流量的体例冲击 、倾覆这个市场,是以,对家居建材企业来讲 ,转型虽难 ,但不能不转。但事实是选择投入人力、物力、财力本身搭建平台 、系统,仍是借助 淘宝/天猫等已较为成熟的第三方平台之力,还需要企业号准本身的脉 ,领会本身的好坏势。

(记者:肖妍 来历:品途网)

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